Chaport: Chatbot de IA para atención al cliente en sitios web 220

Chaport está diseñada como una moderna herramienta de comunicación que hace que hablar con sus clientes sea tan fácil y agradable como chatear con amigos.

Características principales de Chaport:

• Chat en tiempo real: converse con sus clientes en tiempo real y fomente las ventas.

• Chatbots: permita que los chatbots respondan preguntas frecuentes y cualifiquen clientes potenciales. Ofrezca asistencia instantánea 24/7 incluso cuando su equipo esté desconectado.

• Multicanal: integre Chaport con Facebook, Telegram y Viber, y responda chats de diferentes canales en una sola aplicación.

• Base de conocimientos + bot de preguntas frecuentes: lance una base de conocimientos en su sitio web y ofrezca sugerencias automáticas de artículos en el widget de chat.

• Invitaciones automáticas: envíe invitaciones de chat automáticas a los visitantes según reglas específicas.

• Respuestas guardadas: cree plantillas de respuestas para preguntas frecuentes y responda con unos pocos clics, ahorrando tiempo.

• Typing Insights: vea los mensajes de los visitantes antes de enviarlos y responda más rápido.

• Formularios previos al chat: recopile nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información antes del chat.

• Campos personalizados: cree campos adicionales para recopilar y almacenar cualquier dato del cliente.

• Chat en grupo: transfiera chats a colegas, únase a chats en grupo o vea en tiempo real los chats de otras personas.

• Integraciones: integre Chaport con aplicaciones de terceros mediante la API, o conéctelo a más de 3.000 aplicaciones a través de Zapier.

• Información del visitante: vea los artículos del carrito de compras, el nombre del visitante, datos de contacto, idioma, ubicación, navegador, página de inicio del chat, sitio web de procedencia, etc.

• Comportamiento del visitante: vea en tiempo real las páginas que el visitante está navegando directamente en el chat en vivo.

• Notas del visitante: deje información sobre los visitantes del sitio web para referencia futura.

• Modo messenger: los visitantes pueden enviarle mensajes y leer el historial del chat incluso cuando esté desconectado.

• Widget de chat multilingüe: los visitantes verán automáticamente el widget en su idioma nativo. Disponible en más de 30 idiomas.

Aplicaciones de Chaport:

• Aplicación web compatible con todos los navegadores modernos.

• Aplicaciones móviles para Android e iOS (con todas las funciones de la aplicación de escritorio).

• Aplicaciones de escritorio para Windows y Mac.

• Un sólido plan gratuito permanente, con chats ilimitados.

• Software de chat en vivo y chatbot fácil de usar para su tienda online

• Responda las preguntas de los clientes en tiempo real para aumentar la tasa de conversión

• Automatice las ventas y el soporte con chatbots para mejorar la eficiencia

• Reduzca el abandono del carrito enviando mensajes automáticos

• Permita el autoservicio del cliente añadiendo una base de conocimientos a su sitio web y widget de chat

• Genere lealtad a la marca y consiga clientes recurrentes ofreciendo un excelente servicio al cliente

• Vea información detallada del cliente: artículos del carrito, páginas visitadas, nombre, datos de contacto y más

• Chaport funciona en cualquier plataforma: iOS / Android / Web / Windows / Mac

Precio de Chaport:

El plan Unlimited de Chaport incluye chatbots y tiene un coste mensual de 75 $. También ofrecemos una prueba gratuita de 14 días, durante la cual podrá utilizar todas las funciones premium, incluidos los chatbots. La prueba se activará automáticamente al registrar una cuenta de Chaport.