Zairui Agent: автоматизируйте рабочие процессы одной фразой 203

Что такое 实在Agent

实在Agent — это продукт RPA третьего поколения, выпущенный компанией 实在智能. Он построен на собственной большой модели TARS и двухрежимном движке интеллектуального понимания семантики экрана. Он больше не зависит от традиционной модели RPA с «фиксированными правилами и настройкой перетаскиванием», а позволяет пользователю описывать задачи на естественном языке, после чего Agent самостоятельно разбивает шаги, распознаёт содержимое экрана и управляет различными программами, выполняя полный цикл от команды до исполнения.

Функциональные особенности

• Генерация процессов одной фразой: понимание цели задачи через диалог, автоматическое планирование и создание исполняемого рабочего процесса без написания кода и перетаскивания компонентов.

• ISSUT — понимание семантики экрана: использование моделей компьютерного зрения для распознавания кнопок, полей ввода, форм и других элементов на экране, как это делал бы человек. Даже при обновлении интерфейса ПО обеспечивается точное позиционирование, что повышает стабильность процессов.

• Собственная большая модель TARS: вертикальная большая модель с десятками миллиардов параметров, объединяющая отраслевой опыт и данные автоматизации более 4000 клиентов, поддерживающая декомпозицию задач, логическое рассуждение, ответы на вопросы и генерацию контента.

• Атомарные возможности RPA: интегрированная библиотека RPA-компонентов, накопленная за многие годы, поддерживающая перенос данных между системами, автоматизацию Excel, работу с браузером, управление настольными приложениями и др.

• Интеллектуальная обработка файлов (IDP): извлечение информации, составление резюме, ответы на вопросы и последующие операции с неструктурированными документами — счетами, контрактами, отчётами.

• Целевые базы знаний RAG: возможность подключения частных баз знаний для формирования ответов на основе корпоративных данных, что снижает количество галлюцинаций модели.

• Удалённое управление и долговременная память: дистанционное управление локальным ПО на естественном языке через мобильные Feishu или DingTalk, с запоминанием прошлого опыта для постоянного улучшения.

• Режим выполнения в отдельном окне: задачи выполняются в изолированной среде рабочего стола, не мешая обычной работе.

Сценарии применения

• Управление трансграничной электронной коммерцией: размещение товаров на нескольких площадках, сбор данных об отзывах и рейтингах, мониторинг цен конкурентов, автоматический анализ показателей магазинов — рост эффективности примерно на 200%.

• Финансы и обработка данных: автоматический ввод данных из счетов, выделение аномальных данных, формирование и рассылка отчётов, кросс-платформенная сверка в финансовых системах.

• Управление персоналом: автоматические приветствия и отбор резюме на BOSS直聘, автоматизация процесса оформления на работу, сводка данных учёта рабочего времени.

• Обслуживание клиентов и пост-продажная поддержка: автоматическое распределение и отслеживание заявок, сбор пользовательских оценок со всех площадок и выявление негативных отзывов, генерация интеллектуальных ответов.

• Прямые трансляции и электронная коммерция: быстрое создание фонов для стримов, анализ данных рекламных размещений, автоматическая генерация операционных отчётов.

• Цепочка поставок и складирование: автоматическая обработка заказов, синхронизация логистической информации, инвентаризация и оповещения о пополнении, координация нескольких складов.

Анализ преимуществ и недостатков 实在Agent

Преимущества

• Низкий порог входа — взаимодействие на естественном языке делает продукт доступным и для нетехнических специалистов.

• Высокая устойчивость к изменениям интерфейса — технология ISSUT значительно снижает затраты на обслуживание процессов.

• Глубокая адаптация к локальной специфике — понимание китайскоязычного контекста и особенностей работы отечественных предприятий.

• Поддержка частных развёртываний и среды Xinchuang, что соответствует требованиям регулирования в финансовом и государственном секторах.

• Сквозной замкнутый цикл от понимания потребностей до обратной связи по выполнению, а не просто отдельный инструмент.

Недостатки

• Корпоративное позиционирование — для индивидуальных пользователей и небольших команд стоимость приобретения может быть высокой.

• В сложных бизнес-сценариях точность «генерации одной фразой» по-прежнему требует ручной проверки и доработки.

• Для нестандартного ПО или сильно кастомизированных систем может потребоваться дополнительная разработка.

• По сравнению с зарубежными open-source экосистемами Agent, количество плагинов сообщества и сторонних интеграций ещё развивается.

Как использовать 实在Agent

1. Скачайте и установите: зайдите на официальный сайт https://www.ai-indeed.com и загрузите клиент.

2. Создание на естественном языке: введите в области диалога задание, например «помоги свести данные о продажах из Excel на рабочем столе и построить графики» — Agent автоматически разберёт задачу и создаст процесс.

3. Использование из маркетплейса агентов: в левом меню перейдите в раздел «Маркет» и загрузите готовые RPA-процессы или шаблоны агентов для немедленного использования.

4. Создание собственных агентов: войдите в модуль «Агенты» и на основе четырёх шаблонов «办、问、数、生» создайте свой Agent, настройте промпты и свяжите с RPA-процессами.

5. Выполнение и мониторинг: запускайте задачи в фоне через «Окно выполнения», отслеживайте каждый шаг в реальном времени, поддерживается ручное вмешательство и обработка исключений.

Часто задаваемые вопросы

В: В чём принципиальное отличие от традиционного RPA?

О: Традиционный RPA выполняет фиксированные скрипты, тогда как 实在Agent самостоятельно планирует действия на основе понимания задачи. Он обладает способностями к логическому рассуждению большой модели и визуальному пониманию экрана, что позволяет ему справляться с изменениями интерфейса и нечёткими командами.

В: Поддерживается ли отечественная (китайская) аппаратная и программная среда?

О: Да. В 2026 году выпущена версия Xinchuang с полной поддержкой отечественных чипов, операционных систем, СУБД и серверов, а также возможностью частного развёртывания.

В: Можно ли редактировать сгенерированный процесс?

О: Да. Сгенерированный Agent процесс отображает все визуализированные шаги, пользователь может самостоятельно настраивать компоненты и параметры в разделе 【编排计划】.

В: Как обеспечивается безопасность данных?

О: Применяется неинвазивная UI-автоматизация, не требующая открытия системных интерфейсов; поддерживается гранулярная изоляция прав, контроль рабочего стола и полный аудит-трейсинг, пройдена сертификация CMMI уровня 5.

Обзор продукта

实在Agent знаменует переход RPA от «исполнения по правилам» к «интеллектуальному принятию решений». Его суть — объединение «мозга» большой модели, «рук» RPA и «глаз» ISSUT, что решает проблему хрупкости традиционного RPA («изменился интерфейс — перестало работать») и закрывает слабое место чисто AI-агентов — отсутствие возможности реального исполнения. Позиционирование продукта чёткое: это не универсальный чат-бот, а цифровой сотрудник, ориентированный на офисные задачи на ПК. Заметны преимущества в адаптации к отечественным платформам, поддержке Xinchuang и возможностях частного развёртывания. Судя по отзывам клиентов, продукт достаточно зрел в таких отраслях, как электронная коммерция, ритейл, производство и фармацевтика, и действительно значительно снижает порог автоматизации, позволяя бизнес-пользователям самостоятельно строить процессы без поддержки ИТ.