Помощник сценариста▸ 
AI Приложения 
AI Новости 
飞书aily: универсальная платформа интеллектуальных агентов для бизнеса от Feishu
飞书aily: универсальная платформа интеллектуальных агентов для бизнеса от FeishuОписание
飞书aily — это универсальная платформа интеллектуальных агентов, созданная Feishu для предприятий. Она позволяет организовывать навыки ИИ, работать с базами знаний и данными, а также поддерживает тонкую настройку и непрерывную эксплуатацию. Платформа помогает быстро создавать профессиональные интеллектуальные приложения, которые практически не требуют настройки при использовании и сразу могут выступать в роли рабочего помощника.
Позиционирование Feishu aily совершенно очевидно — это «персональный интеллектуальный партнёр» сотрудников компании. В форме агента он постоянно находится в списке контактов Feishu, как официальный ИИ-коллега, и доступен в любой момент в повседневной работе. Он обладает памятью, способен самостоятельно продвигать задачи и постоянно учиться новому.
Возможности и особенности Feishu aily
Рабочий помощник aily (готов к использованию сразу после подключения)
Поддерживает подключение множества источников знаний, включая облачные документы Feishu, историю чатов, заметки Miaji, изображения, PDF, Excel, базы данных, а также открытую информацию из интернета.
Мультимодальные возможности включают планирование, обдумывание и логические рассуждения, понимание и генерацию различного контента, проведение анализа, составление сводок, а также написание кода.
Обращение к API бизнес-систем по протоколу MCP — это словно добавление агенту «рук и ног», что позволяет напрямую управлять системами.
Результаты могут быть представлены в различных форматах: аналитические отчёты, прототипы продуктов, диаграммы данных, интерактивные страницы, интеллект-карты, а также облачные документы.
Пользовательские интеллектуальные агенты
Самостоятельно задавайте роль и промпты.
Создайте пространство знаний, подключив как структурированный, так и неструктурированный контент.
Подключайте инструменты и API для выполнения более сложных задач.
Настройте рабочее планирование, чётко определив поведенческие маршруты и границы.
Приложения рабочих процессов
Подходят для задач с длинными流程ами, сложной логикой и строгим управлением узлами, например, ИИ-согласование, ИИ-контроль качества.
Многошаговые проверки и условное выполнение.
Объединение и обработка данных из нескольких систем.
Строгий контроль над процессами.
Запуск по расписанию, а также с помощью Webhook или сообщений Feishu.
Пространство знаний
Возможность подключения различных источников знаний: базы знаний Feishu, многомерных таблиц, сервисной стойки и т. д.
Область знаний и стратегию ответов можно настраивать самостоятельно.
В сочетании с большой языковой моделью выполняется нарезка,提炼 и логический вывод по содержимому.
Сценарии применения Feishu aily
Интеллектуальная служба поддержки: ответы на вопросы на основе базы знаний объёмом в несколько миллионов символов позволяют сократить ручной труд; широко применяется в розничной торговле и электронной коммерции.
Продуктовая разработка и исследования: помощь в накоплении знаний, анализе отзывов о продуктах, управлении требованиями; используется в NIO и самой Feishu.
Розничные магазины: ИИ-консультирование в магазинах, обучение товару, контроль качества; примеры есть у Bull, Haidilao, Mei Yijia,绫致时装.
Производство: ИИ-проверка безопасности на заводах и экологические обходы; пример Gaoneng Environment показывает сокращение персонала более чем на 80%.
Административные функции: интеллектуальная сервисная стойка для HR и IT; внедрено в ByteDance, Desay SV, Yadea.
Типичный пример — Gaoneng Environment: агент aily в связке с многомерными таблицами используется для обходов с распознаванием изображений в реальном времени, аномалии распознаются автоматически, оповещения отправляются сразу, а проблемы можно отследить до конца. Персонал сокращён на 80% по сравнению с прежним уровнем, электронные доказательства нарушений сохраняются в 100% случаев.
Как пользоваться Feishu aily
Сотрудники используют рабочего помощника aily напрямую
В списке контактов Feishu найдите «aily 工作助手» или корпоративную версию, настроенную для вашей компании.
Просто общайтесь с ним: можно:
Отправлять файлы, например PDF, Excel, изображения, для анализа.
Просить его искать актуальную информацию в интернете.
Использовать инструменты MCP, например, для генерации страниц, рисования, создания Feishu Miaji.
Администраторы или разработчики создают собственных агентов
Шаги следующие:
Сначала определите роль, составьте промпты, чётко обозначьте роль, инструкции, контекст и ограничения.
Подключите пространство знаний: выберите документы Feishu, базу знаний или локальные файлы.
В разделе «Инструменты / сервисы MCP» выберите нужные возможности, например, облачные документы, многомерные таблицы или сторонние бизнес-системы.
Если процесс сложный, спроектируйте рабочий процесс в графическом интерфейсе.
Опубликуйте в Feishu роботе, сервисной стойке, на веб-странице или в собственной системе компании.
Интеграция с корпоративными системами
Опишите функции внешних систем в виде унифицированных интерфейсов с помощью MCP.
Так агент сможет запрашивать данные из собственной CRM, заполнять формы, добавлять записи в многомерные таблицы и т. д.
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между Feishu aily и другими ИИ-ассистентами, такими как Doubao?
Более удобное подключение знаний: любой контент Feishu можно использовать напрямую с сохранением исходных прав доступа.
Не нужно переключаться между приложениями — агент всегда находится в списке контактов Feishu и во всех точках входа.
Более глубокая интеграция с бизнесом: MCP позволяет напрямую обращаться к системам, а не просто выполнять «умный поиск».
Не удаётся обратиться к бизнес-системе? В половине случаев причина в том, что MCP не настроен или не открыты права доступа к API.
Знания находятся неточно? Можно изменить структуру документов в пространстве знаний, настроить правила нарезки и формирования ответов.Для запуска по расписанию или через Webhook необходимо использовать «приложение рабочих процессов» — в режиме диалога это невозможно.
