Accio: первый в мире разговорный AI-поисковик для B2B 78

Accio — это первый в мире диалоговый ai-поисковик в сфере B2B, запущенный Alibaba за рубежом. Accio использует технологии искусственного интеллекта для активного понимания и удовлетворения потребностей пользователей в закупках, предлагая интеллектуальные решения для снабжения. Accio взаимодействует с пользователями в формате диалога, понимает их потребности и выполняет подбор на основе информации о поставщиках, возможностях кастомизации и ценах.

Accio поддерживает множество языков, включая английский, немецкий, французский, испанский и португальский, охватывает сотни миллионов товаров и помогает пользователям совершать покупки в один шаг — от поиска до оформления заказа.

Accio переосмысливает возможности закупок с помощью ИИ и предоставляет зарубежным покупателям, таким как владельцы малых и средних предприятий, предприниматели и другие группы, сервис «персонального консультанта по закупкам» на базе искусственного интеллекта.

В настоящее время Accio включает три модуля: «AI-поиск», «AI-энциклопедия товаров» и «сквозная e-commerce платформа». Пользоваться сервисом очень просто: после входа на официальный сайт Accio в строке поиска можно так же, как в диалоге с большой языковой моделью, описать свою потребность. Затем Accio с помощью ИИ выполняет разбор ключевых слов и формирует результат под запрос пользователя. При этом Accio не просто выдаёт ссылки, а с помощью ИИ объединяет информацию о товарах в страницу в формате «Википедии», делая её более полной и понятной.

Особенности Accio от Alibaba:

• Диалоговый поиск: пользователи могут взаимодействовать с Accio на естественном языке, формулировать свои потребности в закупках, а система в ходе многораундового диалога понимает реальные запросы и предлагает подходящие товары и поставщиков.

• Интеллектуальный подбор: Accio комплексно анализирует множество параметров — данные о поставщиках, возможности кастомизации товаров, цены, объёмы продаж, отзывы клиентов и другие — и рекомендует наиболее релевантных продавцов и товары.

• Поддержка данных в реальном времени: предоставляет актуальную рыночную информацию и данные о товарах.

• Поддержка нескольких языков: Accio поддерживает английский, немецкий, французский, испанский и португальский.

• Широкое покрытие товаров: в настоящее время Accio охватывает сотни миллионов товаров, полностью интегрируя ресурсы цепочки поставок Alibaba International.

• Рост конверсии: в период работы Accio конверсия из поиска в реальную закупку выросла на 20–30%.

Сценарии применения Accio от Alibaba:

• Трансграничные закупки: помогает покупателям по всему миру находить и отбирать зарубежных поставщиков.

• Маркетинговые исследования: предоставляет анализ рыночных тенденций, помогая пользователям понять спрос и предложение на товары.

• Сравнение цен: сравнивает предложения разных поставщиков, позволяя найти наиболее выгодные варианты закупок.

• Кастомизированное производство: обеспечивает прямую связь покупателей, которым нужны изделия на заказ, с производителями.

• Управление цепочками поставок: помогает компаниям управлять цепочками поставок, оптимизировать запасы и логистику.

Accio от Alibaba был представлен 12 ноября 2024 года на Web Summit — крупнейшем в Европе технологическом саммите. Проект Accio возглавляет президент Alibaba International Чжан Ко, штат команды превышает 400 человек. На этапе пробной эксплуатации Accio уже продемонстрировал значительные результаты: конверсия из поиска в закупку выросла на 20–30%.

Связанные новости:

Инструменты AI-поиска