Microsoft Dragon Copilot: гибридный AI-медицинский ассистент Microsoft на основе голоса и текста 195

Что такое Microsoft Dragon Copilot?

Microsoft Dragon Copilot — это медицинский ai-ассистент, выпущенный компанией Microsoft 4 марта 2025 года. Он способен оптимизировать клинические рабочие процессы с помощью технологий распознавания речи и обработки естественного языка, снижая административную нагрузку на медицинских работников.

Основные функции

Упрощение клинической документации:

• Автоматическое создание многоязычных клинических заметок с поддержкой записи разговоров нескольких участников.

• Предоставление персонализированных шаблонов и AI-подсказок, поддержка диктовки на естественном языке.

• Возможность записи информации даже при отсутствии сетевого подключения с последующей обработкой после восстановления связи.

Поиск информации и автоматизация задач:

• Функция поиска медицинской информации с получением достоверных данных из авторитетных баз данных.

• Автоматическая генерация направлений, послеоперационных заключений, отчётов с клиническими доказательствами и других документов.

Интеграция с электронными медицинскими записями (EHR):

• Бесшовная интеграция с ведущими EHR-системами, такими как Epic, что упрощает клинические рабочие процессы.

Улучшение взаимодействия врача и пациента:

• Благодаря голосовому ассистенту врачи могут больше сосредоточиться на общении с пациентом и меньше зависеть от экрана.

• Удовлетворённость пациентов значительно возрастает: 93% пациентов отмечают, что врачи проявляют больше человечности и участия.

Технологическая основа

Dragon Copilot объединяет технологии Nuance Dragon Medical One (DMO) и DAX Copilot (DAX). DMO — это成熟的语音识别инструмент распознавания речи, который уже помог врачам зафиксировать миллиарды медицинских записей; DAX использует технологию ambient AI для захвата диалогов между врачом и пациентом и формирования структурированных заметок.

Преимущества и влияние

• Повышение эффективности: врачи экономят примерно 5 минут на каждом приёме, что позволяет назначать на 13 дополнительных приёмов в месяц.

• Снижение профессионального выгорания: 70% врачей сообщают об уменьшении чувства выгорания.

• Улучшение впечатлений пациентов: 93% пациентов отмечают, что врачи уделяют больше внимания общению.

Технические особенности

• Безопасность и точность: сочетание возможностей диктовки на естественном языке DMO и окружающего прослушивания DAX Copilot, а также отраслевых средств защиты и дообученной генеративной AI для медицинской сферы.

• Персонализированный опыт: ассистент обучается привычкам и предпочтениям врача, обеспечивая более индивидуальный сервис.

Сценарии применения

Клинические рабочие процессы: во время общения врача и пациента он автоматически записывает и редактирует информацию, формирует клинические заметки и итоговые заключения после приёма.

Составление медицинских отчётов: при необходимости направить пациента к другому специалисту позволяет быстро сгенерировать направление с извлечением ключевых данных анамнеза и результатов обследований.

Как использовать Microsoft Dragon Copilot:

1. Предварительные условия

• Требуется интеграция с системой электронных медицинских записей (EHR).

• Необходимо стабильное сетевое подключение: хотя ассистент поддерживает офлайн-запись, обработка данных выполняется только после восстановления связи.

2. Порядок использования

Шаг 1. Запуск Dragon Copilot

• Во время консультации запустите Dragon Copilot — он автоматически начнёт фиксировать диалог врача и пациента.

• Доступ возможен через веб-версию, мобильное или десктопное приложение без установки клиента.

Шаг 2. Пользовательские настройки

• Настройте шаблоны документов, форматирование и AI-подсказки в соответствии с личными предпочтениями.

• Можно задавать команды на естественном языке для редактирования документов, поиска и навигации.

Шаг 3. Создание и редактирование документа

• Dragon Copilot в реальном времени преобразует речь в текст и формирует профессиональные, полные записи.

• Поддерживается многоязычный ввод; врач в любой момент может отредактировать или дополнить сгенерированный контент.

Шаг 4. Поиск информации и автоматизация задач

• Используйте команды на естественном языке для запроса информации о пациенте: назначениях, семейном анамнезе и т.д.

• Автоматическая генерация врачебных назначений, кратких описаний случаев, направлений, итогов наблюдения и других документов.

Шаг 5. Проверка и редактирование

• Просмотрите сгенерированный клинический документ и при необходимости внесите правки.

• Убедившись в точности информации, синхронизируйте документ с EHR-системой.

Планируется, что ассистент будет полностью доступен в США и Канаде в мае 2025 года, а затем — в Великобритании, Германии, Франции и Нидерландах.