VoicePanel: AI 음성·영상 조사 인터뷰 141

Voicepanel은 음성 또는 비디오 인터뷰를 위해 AI를 활용하여 기업이 전례 없는 속도와 규모로 피드백 정보를 수집하고 소비자와 신속하게 시장 조사를 수행할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 이 회사는 사용자 조사 및 콘셉트 테스트를 위한 AI 기반 인터뷰 플랫폼을 제공하여 기업이 인공지능 기반 소비자 인터뷰를 배포할 수 있도록 합니다. 기업은 학습 목표만 제시하면 됩니다. Voicepanel의 AI 연구원이 양질의 참가자를 모집하여 음성 또는 비디오로 인터뷰하고 실시간으로 실행 가능한 인사이트를 종합합니다.

Voicepanel 기능 특징:

• 음성 인터뷰: 고객 또는 대상 잠재고객과 심층적으로 인터뷰하고 깊이 있는 탐색을 진행합니다.

• 비디오 인터뷰: 응답자가 작업을 수행하도록 안내하고, 작업 수행 시 그들의 행동과 반응을 관찰합니다.

• 인터랙티브 설문조사: 가벼운 탐색을 통해 제품 및 서비스에 대한 빠른 피드백을 고객으로부터 수집합니다.

• 번역: 응답자는 29가지의 서로 다른 언어로 답변할 수 있으며, 이를 귀하가 선호하는 언어로 번역해 드립니다.

• 종합: 수 시간에 걸친 인터뷰에서 생각하지 못했던 것들을 포함하여 주제와 인사이트를 확인합니다.

• 리포트: 팀 내 이해관계자와 공유할 수 있는 인터랙티브 차트, 하이라이트 및 권장 사항을 제공합니다.

Voicepanel은 어떻게 작동하나요?

Voicepanel은 LLM, 전사 및 음성 합성을 결합하여 응답자에게 원활한 경험을 제공합니다. 저희는 프로세스의 모든 단계에서 AI를 활용하여 고객에게 일관되게 고품질의 인사이트를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다:

• 응답자의 품질에 따라 모집 및 선별

• 인터뷰의 자연스러운 흐름을 유지하면서 응답자를 심층적으로 탐색

• 수 시간에 걸친 대화를 쉽고 이해하기 쉬운 인사이트 요약으로 통합합니다.

Voicepanel 사용자 그룹:

• 작업을 개선하기 위해 빠른 사용자 피드백을 원하는 프로덕트 매니저

• 대상 잠재고객을 더 깊이 이해하고자 하는 마케터

• 보다 전략적인 프로젝트로 업무를 분배하고자 하는 리서처

왜 Voicepanel을 선택해야 할까요?

Voicepanel은 인터뷰의 개방형 인사이트와 설문조사의 규모를 결합합니다. 기업이 고객 또는 대상 잠재고객의 의견을 수렴하고자 할 때, 일반적으로 설문조사를 보내거나 대규모 인터뷰를 진행하는 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 설문조사는 규모가 크지만 심층적인 정성적 인사이트를 제공하지 못합니다. 인터뷰는 더 심층적인 인사이트를 제공하지만 규모를 확장하기 어렵습니다. 인터뷰를安排하는 데 시간이 걸리고, 참가자가 나타나지 않을 수도 있으며, 종합 결과물을 정리하고 정량화하는 데 수일에서 수 주에 이르는 수동 작업이 필요할 수 있습니다. Voicepanel은 양쪽의 장점을 결합하여 대규모로 인터뷰를 진행하고 데이터를 정량적으로 종합할 수 있도록 합니다.