OpenAI Operator：사람처럼 컴퓨터를 조작하여 레스토랑 예약, 항공권 구매 등 다양한 온라인 작업을 자동 수행 154

Openai Operator란 무엇인가요?

OpenAI Operator는 OpenAI가 출시한 AI 에이전트로, 사람의 컴퓨터 조작 능력을 모방하여 다양한 온라인 작업을 자율적으로 수행합니다. 웹페이지를 보고, 텍스트를 입력하며, 버튼을 클릭하고, 페이지를 스크롤하는 등의 방식으로 웹사이트와 상호작용할 수 있으며, 예를 들어 레스토랑 예약, 항공권 구매, 양식 작성 등을 수행할 수 있습니다.

OpenAI Operator의 핵심 기능

• 자동화된 작업 수행: Operator는 레스토랑 예약, 항공권 구매, 온라인 쇼핑, 양식 작성 등 다양한 온라인 작업을 자동으로 완수할 수 있습니다.

• 다중 작업 처리: 여러 사이트에서 여행 예약 및 쇼핑 등 여러 작업을 동시에 실행하는 것을 지원합니다.

• 맞춤형 설정: 사용자는 선호하는 항공사 등 개인 취향을 설정하고 자주 사용하는 작업을 저장하여 빠르게 실행할 수 있습니다.

• 자체 수정 및 추론 능력: 문제에 부딪히면 Operator는 추론을 통해 스스로 조정할 수 있으며, 해결이 불가능한 경우 사용자에게 제어권을 반환합니다.

• 보안 및 개인정보 보호: 로그인, 결제 등 민감한 정보가 관련된 경우 Operator는 사용자에게 인계받으며, 고위험 작업의 수행을 거부합니다.

OpenAI Operator의 작동 원리

Operator는 OpenAI의 최신 CUA 모델(GPT-4o를 기반으로 개발)을 기반으로 하며, 이 모델은 GPT-4o의 시각 능력과 강화 학습의 고급 추론 능력을 결합한 것입니다. 특히 시각적 사용자 인터페이스의 이해 및 상호작용을 위해 특화되어 훈련되었습니다. 이러한 능력 덕분에 API 지원 없이도 복잡한 작업을 효율적으로 완수할 수 있습니다. Operator는 웹페이지 스크린샷을 캡처하여 웹페이지 내용을 "보고", 마우스와 키보드 조작을 이용해 "상호작용"을 시뮬레이션하므로, 맞춤형 API 통합 없이도 웹에서 자유롭게行动할 수 있습니다.

또한 Operator는 추론 능력을 활용해 자체적으로 교정할 수도 있습니다. 도움이 필요할 경우 사용자에게 제어권을 넘겨 매끄럽고 협력적인 경험을 보장합니다.

OpenAI Operator 활용 사례

• 여행 예약: TripAdvisor에서 평점이最高的인 로마 일일 투어를 검색하고 예약합니다.

• 쇼핑: 식료품 주문(Instacart), 맞춤 상품 주문(Etsy).

• 서비스 예약: 캠핑장 예약(Hipcamp), 레스토랑 예약(OpenTable).

• 공공 서비스: Stockton시와 협력하여 도시 서비스 등록 절차를 간소화합니다.

보안 및 개인정보 보호

• 사용자 제어: 로그인, 결제 등 핵심 단계에서 사용자에게 인계받기를 적극적으로 요청합니다.

• 데이터 관리: 사용자는 데이터 프라이버시를 관리하고, 모델 훈련에 데이터가 사용되는 것을 차단하거나 browsing 데이터를 삭제할 수 있습니다.

• 사기 방지 메커니즘: 악성 사이트를 방어할 수 있으며, 숨겨진 프롬프트 및 악성 코드를 탐지하고 무시합니다.

OpenAI Operator 사용 방법

사용자는 완료해야 할 작업을 설명하기만 하면 됩니다. Operator가 나머지 작업을 처리합니다. 특히 로그인 자격 증명, 결제 정보 입력 또는 CAPTCHA 해결이 필요한 경우 등 언제든지 원격 브라우저의 제어권을 인계받을 수 있습니다. 또한 사용자 지정 지침을 추가하여 워크플로우를 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어 Booking.com에서 항공사 선호도를 설정하거나 자주 사용하는 작업의 프롬프트를 저장하여 빠르게 접근할 수 있습니다.

이 외에도 Operator는 다중 작업 처리를 지원하여, 예를 들어 Etsy에서 맞춤 컵을 주문하는 동시에 Hipcamp에서 캠핑장을 예약하는 등 여러 작업을 동시에 실행할 수 있습니다.

현재 OpenAI Operator는 연구 프리뷰 단계에 있으며, 미국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 일본, 싱가포르, 한국, 영국 등 국가의 ChatGPT Pro 사용자에게만 제공됩니다. 사용자는 OpenAI의 월 $200짜리 Pro 등급 구독에 가입해야 사용할 수 있습니다.

자세히 보기:https://openai.com/index/introducing-operator/