VoicePanel：AI音声・ビデオ調査インタビュー 143

Voicepanelは、aiを活用した音声または動画インタビューを通じて、企業がこれまでにないスピードと規模で消費者からフィードバックを収集し、市場調査を迅速に行うことを可能にするプラットフォームです。同社はユーザー調査やコンセプトテストのためのAI駆動のインタビュープラットフォームを提供しており、企業は人工知能による消費者インタビューを展開できます。企業は学習目標を述べるだけでよく、VoicepanelのAI研究者が質の高い参加者を採用し、音声または動画でインタビューを行い、リアルタイムで実用的なインサイトを統合します。

Voicepanelの機能と特徴：

• 音声インタビュー：顧客やターゲットオーディエンスと詳細なインタビューを実施し、深く掘り下げます。

• 動画インタビュー：回答者をタスクに導き、タスクを完了する様子を観察して、その行動や反応を確認します。

• インタラクティブな調査：軽度な掘り下げを通じて、製品やサービスに関する迅速なフィードバックを顧客から収集します。

• 翻訳：回答者は29種類の異なる言語で回答できます。それらを翻訳してお好みの言語にしてお届けします。

• 統合：何時間ものインタビューからテーマやインサイトを把握し、想定していなかった質問項目についても明らかにします。

• レポート：インタラクティブなグラフ、要点、おすすめを共有し、チーム内のステークホルダーと共有できます。

Voicepanelはどのように機能しますか？

VoicepanelはLLM、文字起こし、音声合成を組み合わせて、回答者にシームレスな体験を提供します。プロセスの各ステップでAIを活用することで、常に高品質なインサイトをお客様に提供できるよう努めています：

• 品質に基づいて回答者を募集し選別します

• インタビューが自然な流れで行われるよう保ちながら、回答者に深く掘り下げます

• 何時間もの会話を統合し、理解しやすいインサイトのサマリーにまとめます。

Voicepanelの対象ユーザー：

• 業務改善のために迅速なユーザーフィードバックを求めるプロダクトマネージャー

• ターゲットオーディエンスをより深く理解したいマーケター

• より戦略的なプロジェクトに業務を分散したい研究者

なぜVoicepanelを選ぶのか？

Voicepanelは、インタビューのオープンエンドなインサイトと調査の大規模性を組み合わせています。企業が顧客やターゲットオーディエンスの意見を聞きたいとき、通常は調査を送信するか、多くのインタビューを行うかのいずれかを選ぶことができます。調査は大規模に実施できますが、深い定性的なインサイトを提供することはできません。インタビューはより深いインサイトを提供できますが、大規模化はできません。インタビューのスケジュール調整には時間がかかり、参加者が現れない可能性もあり、成果を統合するには手作業でデータを分類・定量化するために数日または数週間かかる場合があります。Voicepanelは両者の長所を組み合わせ、大規模なインタビューを実施し、データを定量的に統合することを可能にします。