Aidge : une solution IA de bout en bout pour accompagner les entreprises à l'échelle mondiale 109

aidge est une plateforme IA lancée par Alibaba International, visant à simplifier les opérations commerciales mondiales en fournissant des API IA dédiées à la localisation de contenu, au design, au marketing et au service client.

Aidge exploite des modèles LLM et AIGC propriétaires, combinés à une expertise du e-commerce mondial, pour améliorer la performance commerciale des entreprises. Aidge propose la localisation de contenu multilingue, l'optimisation des processus de design, l'amélioration des expressions marketing et le support client mondial.

Aidge prend également en charge la localisation d'images et de vidéos, la génération de titres et descriptions de produits, la génération de mannequins virtuels, entre autres fonctionnalités. L'objectif d'Aidge est d'aider les petites et moyennes entreprises à surmonter les barrières linguistiques et culturelles, tout en réduisant les coûts de marketing et d'acquisition d'utilisateurs.

Services et fonctionnalités d'Aidge :

• Insights utilisateurs : exploration approfondie des avis consommateurs pour révéler les sentiments, les motivations d'achat et les tendances du marché, et les transformer en opportunités commerciales.

• Localisation de contenu : en s'appuyant sur une compréhension approfondie des connaissances du e-commerce et des marchés locaux, transforme le contenu produit en contenus attractifs correspondant à la langue et aux caractéristiques culturelles des consommateurs locaux.

• Design : refonte du processus de design, simplification drastique des opérations en masse, pour atteindre une efficacité et des résultats de design optimaux et améliorer considérablement la productivité.

• Marketing : grâce à des expressions marketing intelligentes, améliore l'attractivité des produits et leur compétitivité sur le marché, aide les produits à se démarquer et optimise les résultats commerciaux.

• Service client : basé sur la langue et la culture locales du client, établit une connexion avec les clients du monde entier, offrant un support et un service e-commerce fluide et efficace.

Aidge combine les capacités de grands modèles linguistiques multilingues et de modèles multimodaux pour fournir un ensemble de services IA standardisés, personnalisés pour le e-commerce transfrontalier. Applicable à toute la chaîne opérationnelle : produits, marketing, insights utilisateurs et service client.

Pour les scénarios courants de traduction en e-commerce, trois capacités principales de traduction sont proposées : traduction de texte, traduction d'images et traduction de conversations :

Dans le scénario de publication de produits, en combinant l'extraction multimodale des caractéristiques produit, la génération de textes pour les listings produit, ainsi que l'essayage virtuel et le changement de tenue des mannequins, les商家 peuvent publier rapidement leurs produits et intégrer facilement ces fonctionnalités dans divers produits SaaS côté商家 ;

Grâce à l'entraînement sur de grandes quantités de données e-commerce, les exigences de qualité relatives aux informations visuelles et textuelles des produits ont été consolidées pour aider les商家 à optimiser le contenu graphique et textuel de leurs produits.

Pour répondre aux besoins courants de distribution multi-canaux dans le e-commerce transfrontalier, Aidge a consolidé les normes produit de chaque plateforme et, en s'appuyant sur plus d'une dizaine de capacités existantes de génération graphique et textuelle, peut générer, à partir des informations de base d'un produit, du contenu conforme aux caractéristiques régionales et aux exigences de mise en ligne de chaque plateforme.

Le marketing est également un domaine où les商家 consacrent beaucoup d'énergie. En partant de la génération et de l'optimisation basique des supports marketing, aidge peut générer divers supports graphiques et textuels de marketing adaptés aux différents canaux de diffusion, saisons et scénarios, pour des campagnes en masse.

Le service client intelligent peut répondre rapidement 24h/24 et 7j/7. En s'appuyant sur les informations de la page produit et dans la langue du consommateur, il répond précisément à la plupart des questions concernant le produit lui-même, aidant ainsi les consommateurs à prendre rapidement leur décision d'achat.

L'agent intelligent de remboursement offre aux商家 et aux consommateurs des solutions de remboursement plus flexibles, garantissant la satisfaction des utilisateurs tout en minimisant les coûts de service après-vente pour les商家.

Aidge, basé sur les grands modèles linguistiques et les grands modèles multimodaux du groupe Alibaba International Digital Commerce, combiné à une connaissance approfondie du commerce mondial, offre à ses clients des services cloud IA complets pour le e-commerce international. Aidge se concentre sur les scénarios commerciaux, permettant aux clients d'obtenir de meilleurs résultats à l'échelle mondiale et à moindre coût. En tant que fournisseur de services IA expérimenté et à la pointe du domaine du e-commerce international, Aidge dispose de solides capacités multilingues, de localisation et de design marketing, aidant les entreprises clientes à réduire les barrières linguistiques et culturelles, et à résoudre les problèmes d'accès au design, au marketing, au service et aux talents auxquels les PME sont confrontées. Nous avons hâte de collaborer avec vous pour rendre le e-commerce mondial extrêmement simple !