Maya.ai_云技派,专注ai人工智能! 129

maya.ai est une plateforme personnalisée alimentée par l'IA qui utilise le TasteGraph™ propriétaire pour comprendre et prédire les préférences des clients en fonction de leur comportement. Elle analyse des milliards de transactions clients dans différents domaines et catégories, et crée un profil unique pour chaque client. Sur la base de ces profils, maya.ai peut fournir à chaque client des recommandations, des offres et des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.

Comment fonctionne maya.ai ?

maya.ai fonctionne en s'intégrant à vos sources de données et systèmes existants, tels que le CRM, le POS, le commerce électronique, les programmes de fidélité, etc. Ensuite, elle utilise son API Choice pour vous offrir diverses fonctionnalités permettant de personnaliser vos interactions avec les clients. Parmi ces fonctionnalités :

- TasteCollection : cela vous permet de créer des collections sélectionnées de produits ou de services en fonction des goûts et des préférences de vos clients. Vous pouvez utiliser ces collections pour alimenter vos campagnes marketing, newsletters, sites web, applications, etc.

- TasteMatch : cela vous fournit un score entre 0 et 100 indiquant dans quelle mesure un produit ou un service correspond aux goûts d'un client. Vous pouvez utiliser ce score pour classer et filtrer les produits/services et fournir des suggestions et des retours personnalisés.

- Recherche : cela vous permet d'améliorer la fonctionnalité de recherche grâce à la pertinence basée sur les goûts. Vous pouvez l'utiliser pour améliorer les résultats de recherche, les suggestions de saisie semi-automatique et les requêtes associées.

- Résumé des recommandations : cela vous fournit des explications concises et claires expliquant pourquoi un produit ou un service est recommandé à un client en fonction de ses caractéristiques gustatives. Vous pouvez l'utiliser pour renforcer la confiance et la transparence et encourager les conversions.

Quels sont les avantages de maya.ai ?

maya.ai peut vous aider à atteindre divers résultats commerciaux en personnalisant l'expérience de vos clients grâce à l'IA. Parmi ces résultats :

- Augmentation des revenus : en proposant à vos clients des choix pertinents et sur mesure, vous pouvez augmenter leur engagement, leur fidélité et leurs dépenses. maya.ai revendique une augmentation de 3 à 7 % des revenus pour ses clients.

- Réduction du gaspillage : en évitant les campagnes non pertinentes et génériques qui ne génèrent pas de retour sur investissement, vous économisez du temps et de l'argent. maya.ai revendique une réduction de 20 à 30 % du gaspillage pour ses clients.

- Personnalisation : en traitant chaque client comme un individu, plutôt que comme un segment ou une donnée démographique, vous pouvez établir des relations durables avec eux. maya.ai revendique plus de 9 millions de vitrines numériques personnalisées pour ses clients.

- Priorité à la confidentialité : en utilisant des données de transaction pseudonymisées plutôt que des informations personnellement identifiables (PII), vous pouvez respecter la vie privée de vos clients et vous conformer aux réglementations sur la protection des données. maya.ai est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.

Caractéristiques de Maya.ai :

maya.ai aide les banques à proposer des services personnalisés en temps réel à leurs clients en fonction de leurs goûts et de leur mode de vie ;

maya.ai peut augmenter les revenus de 3 à 7 % en réactivant les clients dormants et en augmentant les dépenses sur l'ensemble du portefeuille ;

maya.ai peut transformer des données brutes en expériences client personnalisées en seulement 2 semaines et lancer des campagnes marketing en 45 minutes ;

maya.ai peut créer un profil de goûts unique pour chaque client et fournir des vitrines numériques personnalisées ;

maya.ai est conforme au RGPD et certifié ISO 27001, et n'utilise pas d'informations personnellement identifiables (PII) ;

maya.ai est une plateforme de personnalisation puissante qui peut vous aider à proposer à vos clients des choix uniques et pertinents en fonction de leurs goûts et de leurs préférences. Elle peut vous aider à augmenter vos revenus, à réduire le gaspillage, à établir des relations personnalisées avec vos clients et à respecter leur vie privée. Si vous souhaitez en savoir plus sur maya.ai ou demander une démonstration, vous pouvez visiter leur site web.