Maya.ai_云技派,专注ai人工智能! 122

maya.ai ist eine KI-gesteuerte Personalisierungsplattform, die ihren proprietären TasteGraph™ nutzt, um die Vorlieben der Kunden anhand deren Verhaltens zu verstehen und vorherzusagen. Sie analysiert Milliarden von Kundentransaktionen aus verschiedenen Bereichen und Kategorien und erstellt für jeden Kunden ein individuelles Profil. Basierend auf diesen Profilen kann maya.ai jedem Kunden über mehrere Kanäle hinweg personalisierte Empfehlungen, Angebote und Erlebnisse bieten.

Wie funktioniert maya.ai?

maya.ai funktioniert, indem es sich in Ihre bestehenden Datenquellen und Systeme integriert, wie z. B. CRM, POS, E-Commerce, Treueprogramme usw. Anschließend stellt es Ihnen über seine Choice-API verschiedene Funktionen zur Verfügung, um Ihre Kundeninteraktionen zu personalisieren. Zu diesen Funktionen gehören:

- TasteCollection: Damit können Sie kuratierte Produkt- oder Dienstleistungskollektionen basierend auf dem Geschmack und den Vorlieben Ihrer Kunden erstellen. Sie können diese Kollektionen verwenden, um Ihre Marketingkampagnen, Newsletter, Websites, Apps usw. zu unterstützen.

- TasteMatch: Dies liefert Ihnen eine Punktzahl zwischen 0 und 100, die angibt, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Geschmack des Kunden passt. Sie können diese Punktzahl verwenden, um Produkte/Dienstleistungen zu ranken und zu filtern und personalisierte Empfehlungen sowie Feedback zu geben.

- Suche: Damit können Sie Ihre Suchfunktionen durch geschmacksbasierte Relevanz verbessern. Sie können damit Suchergebnisse, Autocomplete-Vorschläge und verwandte Suchanfragen optimieren.

- Empfehlungszusammenfassung: Dies liefert Ihnen prägnante Erklärungen, warum einem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung basierend auf seinen Geschmacksmerkmalen empfohlen wird. Sie können dies nutzen, um Vertrauen und Transparenz zu erhöhen und Conversions zu fördern.

Welche Vorteile bietet maya.ai?

maya.ai kann Ihnen helfen, verschiedene Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem es das Kundenerlebnis durch KI personalisiert. Zu diesen Ergebnissen gehören:

- Umsatzsteigerung: Indem Sie Ihren Kunden relevante und maßgeschneiderte Optionen bieten, steigern Sie deren Engagement, Loyalität und Ausgaben. maya.ai gibt an, den Umsatz seiner Kunden um 3–7 % gesteigert zu haben.

- Weniger Verschwendung: Indem Sie irrelevante und generische Kampagnen vermeiden, die keinen ROI bringen, sparen Sie Zeit und Geld. maya.ai gibt an, die Verschwendung seiner Kunden um 20–30 % reduziert zu haben.

- Personalisierung: Indem Sie jeden Kunden als Individuum behandeln und nicht als Segment oder demografische Gruppe, bauen Sie nachhaltige Beziehungen auf. maya.ai gibt an, seinen Kunden über 9 Millionen personalisierte digitale Schaufenster bereitzustellen.

- Datenschutz zuerst: Indem Sie pseudonymisierte Transaktionsdaten anstelle personenbezogener Daten (PII) verwenden, respektieren Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden und halten die Datenschutzvorschriften ein. maya.ai ist GDPR-konform und ISO 27001-zertifiziert.

Funktionen von Maya.ai:

maya.ai hilft Banken, ihren Kunden in Echtzeit personalisierte Erlebnisse basierend auf deren Geschmack und Lebensstil zu bieten;

maya.ai kann den Umsatz um 3–7 % steigern, indem es inaktive Kunden reaktiviert und die Ausgaben im gesamten Portfolio erhöht;

maya.ai kann Rohdaten in nur 2 Wochen in personalisierte Kundenerlebnisse verwandeln und Marketingkampagnen in 45 Minuten starten;

maya.ai kann für jeden Kunden ein einzigartiges persönliches Geschmacksprofil erstellen und personalisierte digitale Schaufenster anbieten;

maya.ai ist GDPR-konform und ISO 27001-zertifiziert und verwendet keine personenbezogenen Daten (PII);

maya.ai ist eine leistungsstarke Personalisierungsplattform, die Ihnen hilft, Ihren Kunden basierend auf deren Geschmack und Vorlieben einzigartige und relevante Optionen zu bieten. Sie kann Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern, Verschwendung zu reduzieren, personalisierte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und deren Privatsphäre zu respektieren. Wenn Sie mehr über maya.ai erfahren oder eine Demo anfordern möchten, besuchen Sie deren Website.